交通：参考航班： 去程 广州-沙巴 CZ8483 2310/0230 回程 沙巴-广州 CZ8484 0330/0645 （航班时间以航司当天公布为准）

酒店：全程4晚当地豪华酒店，住宿为双人标准间/大床房，若出现单男单女，且团中无同性团友可同住，请游客在出发前补房差或由旅行社安排在同组客人房内加床，如酒店房型不能加床，请补单间房差。酒店不设三人间，单人入住需要补单房差费用请咨询前台。如行程上述酒店无法安排，我社将安排入住不低于以上档次的酒店。

用餐：全程含共4早4正（早餐房费已含，客人如放弃酒店安排的早餐，无费用退还）

用车：用车：9－35座旅游巴士，保证每人一正座。

门票：含景点第一道大门票

全陪：15人以上成团派领队

此行程有可能与同日出发其他行程同团出发！
1、最低成团人数：9成人以上成团出发。如不成团，旅行社在出发前电话与旅游者协商处理。
2、本行程仅作为界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由组团社委托给供应商。供应商在保证接待标准的情况下，转委托给目的地具有资质的地接社，或者直接委托至目的地具有资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务。地接社的相关信息、具体委派的领队姓名、电话以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地点）派发的行程表中（出团通知短信）中告知，客人对此表示同意。
3、一般在出发前2-3天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出发前通知为准。
4、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
5、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
6、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》处理。
7、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
8、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
9、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用300元。
10、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！
11、如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果，不是我社承担的范围，而我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。
12、旅游法第十六条规定：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团（同样适用自备签证的参团游客）。
13、旅游者在境外有任何形式的脱团我社都会收取200至1000美金不等的违约金，并写书面说明，拒不交罚金且脱团的游客将视为自动解除与旅游社签定的旅游合同，我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排。游客在境外有任何形式的滞留不归，我社都将第一时间通报中国和目的地国司法机构。
14、出于安全考虑，旅游者在境外不得参加由境外第三方组织的游览活动，如参加由第三方旅游组织安排的自费活动，我社将收取200美金/人/次的违约金并写书面说明。旅游者擅自脱团参加其他机构的旅游项目，我社视为主动与旅行社解除合同。
15、旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为旅游者解除合同，并承担违约责任，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用；给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
16、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。
17、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间、餐厅等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
18、特别提醒：应国家最高人民法院失信人（包括是失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。1、如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团游客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。
国家法院失信人验证网站http://shixin.court.gov.cn.

拒签扣费以及退团风险说明　：
感谢您对大发快3技巧的信任，我们将竭诚为您做好出境游提醒工作。由于您所报名参加的是出境旅游线路，需要办理签证业务。为确保旅行团获得最优价格及服务，旅行社需提早预订机票、酒店及汽车租赁等与行程有关的业务。因此，当您签证出现拒签或个人原因退团时，将产生相关业务损失费用：
1、签证费用：马来西亚签证费200元/人
2、机票费用：
出票前，游客同意承担机票定金，淡季2000元/人、旺季（7-8月、5-10月、春节）3000元/人
出票后，游客同意承担已产生的机票全额费用（2000-4000元/人），出票后机票不退不改
3、其他已经产生且无法退回的业务损失费：酒店预定费用、车辆均摊、领队均摊等。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如非旅行社责任的拒签或本人原因退团，同意按照《广东省出境旅游组团合同》及附件的约定，承担业务损失费和违约金。

马来西亚出入境须知：
通关时，机场移民局会视情检验旅客携带现金数额是否足以支付在马期间的费用开支。建议游客入境马来西亚需要随身携带4000RMB 或等值现金。

1、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
2、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
3、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
4、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
5、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。
6、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。
7、游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
8、客人在购物时要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物，并向商家索取正式票据。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
9、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
10、参加新加坡、马来西亚团队客人须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遣送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于领队协商，并签证相关离团协议，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。
11、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。
12、因政策规定，团队必须整团出入，旅游期间不能擅自离团。客人必须与团队一同返到广州，不得停留在台湾或香港或澳门，或在当地转机前往其他国家，敬请客人注意！
13、旅行社已投保旅行社责任险。建议旅游者购买旅游意外保险。

1、旅行社已投保旅行社责任险。建议游客购买旅游意外保险
2、旅游者参加潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。
3、参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。
4、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
5、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
6、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
7、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。
8、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。
9、游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
10、在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
11、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
12、因政策规定，团队必须整团出入，旅游期间不能擅自离团。客人必须与团队一同返到广州，不得停留在台湾或香港或澳门，或在当地转机前往其他国家，敬请客人注意！
13、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。
14、海岛线安全提醒：
（1）参加水上活动宜结伴同行，请在参加游泳和其他水上活动的同时尽量两人以上同行。不会游泳者请不要尝试，事先了解地形、潮汐、温度、出入水点等自然因素，如果上述因素不适合水上活动，则不要勉强参加。进行任何水上活动时都必须全程穿着救生衣。
（2）水上活动需要做好安全保护措施。参加任何游泳和任何水上活动时请客人确保自身身体状况，特别游客在沙滩或水上活动时请自觉穿戴好救生设备,避免造成意外事故。出海钓鱼、浮潜、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。旅游者参加出海活动时，请务必穿着救生设备。
（3）参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后一定不要参加水上活动及潜水。感觉身体疲倦、寒冷时应立即上岸。
（4）严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等等，避免被其蛰伤, 留意岛上的各种安全提示。
（5）老人、小孩和必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动，活动期间请注意安全。
*****建议60岁以上中老年人依据自身身体状况选择出游线路*****
（6）如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
旅游安全是旅游活动顺利的前提，为了您和他人幸福着想，请注意旅游安全！
（7）70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。

签证须知

签证须知：
一、特别提示：
1、借签问题：1）持中国护照利用第三国家签证去澳门或香港的，马来西亚领事馆会拒绝批准签证。
如客人坚持报名，必须在合同上面注明：如拒签或关口不给予客人出入境，所有损失客人承担。
2、外籍护照报名游客，必须自备目的地国家有效签证，并必须有2次以上入中国境内的有效签证
3、持香港身份证明书或澳门证明书的客人：客人需自行申请马来西亚签证；
4、如涉及文莱的团，请提前一个星期发护照彩色扫描件给计调。
5、损坏及涂鸦的护照，领事馆一律不给予签证；
6、不合格相片，扫描、翻拍、模糊、涂鸦一律做不了签证；
7、护照页数：护照空白页不能少于两页（空白页指签证页不含备注页）。
8、如有2次或以上借签情况，以及缺章等不良记录需加收200元费用办理签证。
9、签证参考时间5个工作日，具体以领事馆出签通知为准。
所需资料如下：
1.护照原件
2.白底大一寸三张3.5X4.5CM（近半年内拍摄的大一寸白底彩色照片；必须要求露耳朵五官必须清晰,必须光面相片,必须照相馆照的，不得翻拍）
3.2013年02月04日起(备注：户口本户主页也要提供)凡参加马来西亚，新加坡团的
A.同父母或任何一方同行未满16周岁的，必须提供全家户口本复印件+父母身份证印件+出生证
B:如不同父母同行的必须提供全家户口本复印件父母身份证复印件+出生证复印件+（父母委托函原件）
4、客人报名前，请确保自身护照有效期在七个月以上（指护照有效期＞出发时间+7个月）和两页空白护照页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。

二、客人持有效的中国大陆因私护照可正常报名。如客人持非中国大陆因私护照报名，请先咨询计调，香港签证身份书（黄皮书）及澳门旅行证身份的客人需自备签证并自行确保能正常出入境中国；如有遗失护照、注销旧护照、重新办理护照等特殊情况请立刻联系报名的销售同事。

三、签证流程：客人报名时交纳团款与签证资料-我司对申请人资料审查及通知申请人补充资料、补交剩余团费-送签-领事馆审核资料-等待签证结果

四、领馆拒签或取消扣费须知
1.我社将根据马来西亚及新加坡领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求，我社将按规定不为其办理签证。
2.若被领事馆拒签或取消签证，领事馆有可能不提供拒签或取消报告，客人仍需缴纳签证费（签证费用由领事馆收取的费用、资料翻译及整理的工本费构成）
3.申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费，收费标准与拒签扣费相同。

马来西亚出入境须知：
通关时，机场移民局会视情检验旅客携带现金数额是否足以支付在马期间的费用开支。建议游客入境马来西亚需要随身携带4000RMB 或等值现金。

另付费项目说明

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的当地特色项目：

国家/城市	项目名称	参考价格	项目简介	最低参加人数
马来西亚	神山国家公园露天温泉一日游	马币 约280/人	包：来回车程，导游服务，入门票， 道地午餐，吊桥费.不含：照相机费&数码相机费	6人
马来西亚	美人鱼岛浮潜	马币 约400/人	包：来回车费与船费，自助午餐，浮潜用具与救生衣，2次出海浮潜与 导游服务 温馨贴士：须带毛巾、防晒油，雨衣，替换衣服及鞋！	6人

另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供以上当地特色项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，本人代签字确认：___________

购物说明

经旅游者与旅行社双方协商一致，客人同意前往以下购物场所：

国家/城市	购物店名称	停留时间	商品说明
马来西亚	百工坊特产	约60分钟	丝绸，珍珠等特产手信
马来西亚	天然乳胶专卖店	约60分钟	天然乳胶枕头、床垫等健康用品
马来西亚	巧克力店	约40分钟	榴莲巧克力，可可豆巧克力等
马来西亚	土特产店	约40分钟	东革阿里，燕窝,千里追风油等

购物提示
一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供以上《购物商店名录》供旅游者参考，客人同意在自由活动期间前往参观选购。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间，避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往非本列表所列商店购物，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。
五、本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，本人代签字确认：_________

关于长者、未成年人等人群参团要求的相关规定