交通：【去程】CZ377 CANMEX 13:10-17:50(经温哥华中转） 【中转程】待定，共2程 【回程】CZ378 MEXCAN 19：30-05：00+2（经温哥华经停） 此线路使用之航班为“团队联程航班”，旅游者未乘坐旅程中的任何一程，其他段机票均无法正常使用

酒店：全程入住7晚豪华酒店，住宿安排为2成人一间标准双人房（由于酒店房型有限,客人不能指定标双或大床房,只能尽量安排）,若出现单男单女,且团中无同性团友可同住,请旅游者在出发前补房差或由旅行社安排在同组客人房内加床,如酒店房型不能安排加床,请补单间房差.酒店不设三人间,单人入住需要补单房差费用请咨询前台。单房差为4150元/人/全程。境外无挂星制度，实际酒店标准以房间内装修为准。（如客人因为拒签问题，导致单房差问题，需要客人自理单房差，敬请注意！）

用餐：全程含5早餐8餐，早餐为房价包含的，如不使用不退款（如遇早班机无法安排酒店早餐，早餐费不退）。

用车：当地9-45座空调车旅游车。

门票：行程内景点第一道门票，不含园中园门票。

全陪：20人以上派领队。

此团非我社独立组团，此团为全国联合拼团出发，敬请留意！
此线路为散拼线路，为提高成团率，我社会与其他具有资质的旅行社共同组团出发，不影响行程约定的硬件标准及其他服务内容，旅游者对此散拼团表示同意。
1、最低成团人数：满20成人成团派领队，如不成团，旅行社在出发前电话与旅游者协商处理。
2、本行程仅作为界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由组团社委托给供应商。供应商在保证接待标准的情况下，转委托给目的地具有资质的地接社，或者直接委托至目的地具有资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务。地接社的相关信息、具体委派的领队姓名、电话以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地点）派发的行程表（出团通知短信）中告知，客人对此表示同意。
3、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
4、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持外籍或港澳台护照的客人需另外询价。护照为福建签发、出生地为福建的客人建议先咨询后报名。
5、分团、脱团：客人应按合同约定全程随团游览，墨西哥南航航线团队全程不允许擅自离团。
6、自营团一般在出发前2-3天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出发前通知为准。散拼团不开说明会，《出团通知书》请于出发前2-3天（根据实际情况而定）到所报名的前台领取。
7、特别提醒：此产品仅供预报，出发日期和航班暂定，会根据实际情况推迟或者提前，以机位落实为准。
8、报名需全额支付团费。

1、旅行社已投保旅行社责任险。建议旅游者购买旅游意外保险。前往古巴的客人请自行购买非美国公司的旅游意外险，入境古巴时海关会抽查，若抽查到没有有可能会被拒入境。
2、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
3、因政策规定，团队必须整团出入，旅游期间不能擅自离团。客人必须与团队一同返到出发地，不得停留在目的地或中转地，或在当地转机前往其他国家，敬请客人注意！
4、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。
5、因近期不少南美国家因为购物问题滋生客人经济上的损失， 故将此款作为备注的第一要素请通知客人：客人进出各国均需遵守各国海关进出口的管理和动植物检疫之规定。去智利请客人不要在巴西购买蜂胶、蝴蝶盘等（各地导游只知道客人在巴西一地的日程， 并不知晓客人全部日程.）从发达地区前往南美洲请务必遵守海关现金和奢侈品限制之规定， 几乎所有的南美国家都会偶遇您的奢侈品因购买过量而导致不必要的海关争端（包括现金过量），甚至包括偶尔不遵守法律的工作人员的讹诈。因此请各位客人谨慎购物， 并能够承担购物带来的风险！
6、签证需要提交的资料：
（1）、持中国护照客人请根据《加拿大旅游签证须知》/《古巴旅游签证须知》提供所需资料；港澳台客人需自备有效签证，并于出团前签好《自备签证确认函》及提供护照相片页、签证页复印件+回乡证复印件给我司，出团时自行携带有效证件出发；外籍客人需自备有效签证，并于出团前签好《自备签证确认函》及提供护照相片页、签证页复印件给我司，且需确认其已经办理多次往返中国的有效签注，出团时自行携带有效证件出发。
（2）、客人报名前，请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和4页空白护照页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。
7、特别告示：
（1）、尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
（2）、内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。

签证须知

1、签证需要提交的资料
（1） 、客人必须提供真实的资料，具体要求详见《加拿大旅游签证须知》、《古巴旅游签证须知》。
（2）、详细填写《美/加签证资料表》《中南美签证资料表》，表格内容请务必按要求所述准确完整。
（3）、申请人同意将签证资料转给加拿大、古巴国家领事馆作签证之用，且非常清楚提供的资料完整并正确 。同时非常明确，如果申请人提供虚假资料，会导致申请未被接受；已拿到的签证，可能会被取消，按照加拿大国家的法律，也有可能被指控。
（4）由于此团需经停温哥华，所以需办理加拿大签证，并且持有效加拿大的多次往返签证至长可以免签入境墨西哥180天的，具体天数以入境海关批复为准。
2、签证流程
客人报名时交纳团款与签证资料——我司对申请人资料审查及通知申请人补充资料、补交剩余团费——送签——签证官审查资料——通知需要面试的申请人参加面试——等待签证结果。
3、领馆拒签或取消扣费须知
（1）、我社将根据加拿大、古巴国家领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求，我社将按规定不为其办理签证。
（2）、若被领事馆拒签或取消签证，领事馆有可能不提供拒签或取消报告，客人仍需缴纳签证费用。
（3）、申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费，收费标准与拒签扣费相同。

另付费项目说明

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的当地特色项目：

国家/城市	项目名称	参考价格	项目简介	最低参加人数
古巴/哈瓦那	马坦萨斯及水晶洞	50美元/人	古巴最大的溶洞区,有着碳酸盐结晶体晶莹剔透,如梦如幻	10人
墨西哥/墨西哥城	关玛湿地公园	160美元/人(含午餐)	关玛湿地公园，并享用特色鳄鱼，龙虾，螃蟹大餐，古巴著名的黑豆饭。之后更可观看鳄鱼抢食环节并可选择与小鳄鱼拍照留念。回程途径的水果市集，可自行购买当地新鲜的热带水果。	10人
古巴/巴拉德罗	豪华游艇抓龙虾	180美元/人(含午餐)	安排乘搭私家豪华游艇，畅游加勒比海，欣赏七彩珊瑚奇景，水性好的游客更可与船长一起潜水捕捉新鲜生猛大龙虾，海螺，石斑鱼，剑鱼，马林鱼和金枪鱼，及即使在船上刺身或烹调享用	10人

另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供以上当地特色项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，本人代签字确认：___________

关于长者、未成年人等人群参团要求的相关规定

一、18周岁（不含）以下：
18周岁（不含）以下未成年人报名参团，需有18至69周岁健康状况良好的同行人员陪同出游，或者，每一位出游人须提供法定监护人签字确认的《监护人同意参团确认书》及《旅游行程表》，并附上其监护人提供的有效身份证明（如身份证、户口本）复印件。
二、60至69周岁：
高海拔线路（云南含香格里拉的线路、新疆含帕米尔高原的线路、西藏除林芝的线路、稻城）需直系家属陪同出游，其他线路无限制，但高血压病患者不接受报名。
三、70至85周岁(包含85周岁)：
（1）省内及港澳线路无限制；
（2）国内高海拔线路（云南含香格里拉的线路、新疆含帕米尔高原的线路、西藏除林芝的线路、稻城）不接受报名；
（3）国内其他线路及出境线路需购买指定保险产品（国内及港澳游：太平洋保险；出境及游轮区域：安联保险）。
（4）本人以及子女一同签订《老年人/孕妇参团免责承诺书》（直系亲属陪同出游也需要签署此承诺书）。
四、85周岁以上：
省内、港澳线路、国内及出境的其他线路均不接受报名。
五、患病者参团，根据其具体病情及所报名线路的情况由线路计调决定是否接受其报名。
如客人在报名表“健康情况”栏勾选“否”的，销售人员需具体咨询其病情，并联系线路计调沟通，由线路计调判断是否适合参团出游，如客人已有精神病患史、心脏（手术）病患史等重大疾病不接受报名。
六、所有线路均不接受孕妇报名参团。
销售人员接受客人报名时务必询问清楚参团人员中是否有孕妇，如有则不能接受其报名。